如何才能更好的服務(wù)好客戶讓他們知道我們的靜音無油空壓機就是不一樣!
瀏覽: 發(fā)布日期:2017-09-07
從接打電話文明話術(shù)開始給廣大客戶一種文明用語更加貼切的溝通交流
(從而體現(xiàn)了日食(上海)壓縮機有限公司的文明正規(guī)化)
詢問客戶稱呼顯得我們有禮貌對客戶的尊敬(從稱呼上判斷客戶的職務(wù))
了解客戶行業(yè)更好的站在客戶的立場上去針對性的給他們配靜音無油空壓機以及合適的小型空壓機
(鍍金鍍銅行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、實驗室應(yīng)用、電子行業(yè)、化工行業(yè)、采礦行業(yè)...)
客戶的一些應(yīng)用設(shè)備更加專業(yè)的給他們配一臺好的能給他們創(chuàng)造利益和價值的靜音無油空壓機以及小型空壓機
(牙床、制氮制氧機、儀器設(shè)備、新能源客車、高鐵...)
了解客戶的工業(yè)流程更好的為客戶選型
(?詢問以前使用空壓機的參數(shù)以及配套設(shè)備的情況?客戶自己的個人判斷)
了解客戶對空壓機的參數(shù)要求越詳細(xì)越好這樣不容易出錯
(壓力、流量、儲氣罐、電壓、外形尺寸、噪音、使用環(huán)境)
客戶詢問價格 產(chǎn)品的性能 詢問聯(lián)系方式及郵箱 相關(guān)參數(shù)報價 回訪跟蹤
我們?nèi)帐硥嚎s機的理念就是客戶是上帝客戶至上,才能更加精準(zhǔn)的為使用者配一臺好的靜音無油腹吸式空壓機